シンプルな形こそ、とことん突き詰める
U-POP サイン 開発秘話
シンプルな形こそ、とことん突き詰める
U-POP サイン 開発秘話
U字の曲線が自然と目を引き付けるのに、
構造はいたってシンプルな『U-POP サイン』。
「一枚の板を曲げるだけ」と表現すれば簡単に聞こえますが、
そこには想像以上の苦労と、徹底したこだわりが隠されていました。
薄さと強度のバランス、汎用性を追求した曲げの角度。
開発者に、福永が話を聞きました。
| ── | これを作ろうとしたきっかけは、どこからきたんですか？ |
| 開発者 | ハンガーラックにひっかけるタイプの小物がかっこよくて、 PIECE OF SIGN でも作れないかなと思って。 それを私なりに形にしました |
| ── | うちでもハンガーラックは売っていますが、 それに合わせて作ったんですかね？ |
| 開発者 | いえ、U-POPよりもハンガーラックは後ですね |
| ── | そうなんですね。てっきりハンガーラックを作った時にオプションで作ったと思ってました。 うちは"かっこいい"が出発点であることが多いですよね |
| 開発者 | "ピンときたもの"とか、"グッとくるもの"を作るって 音田（代表）も言いますからね |
| ── |
作りやすそうだったというのも、理由の一つだと聞きましたが |
| 開発者 | 一枚板を曲げて作るので、これは簡単に作れるだろうと。 そう思っていたんですが、甘かったですね |
| ── | 難しかった？ |
| 開発者 |
機械に入れて曲げるんですが、従来のやり方だとうまくできなくて。 そこを粘り続けて、ようやく形にしてくれる工場さんを見つけました |
| ── | たしかに工場さんによって得意不得意がありますもんね。 厚み以外はどういったところを気にしました？ |
| 開発者 | ひっかけるアールの部分（曲がり角度）です |
| ── | これも計算されてるんですね |
| 開発者 | 弊社の商品に合わせて作ったものではないので、 汎用性があったほうがいいと思ったんです |
| ── | どの製品にも合うように？ |
| 開発者 | はい。よく使われるパイプのサイズだったり、 あらゆるハンガーラックのサイズを測って決めました |
| ── | 徹底してますね |
| 開発者 | "うちでも使いたい"と感じられたお客様には、 ぜひ手に取っていただきたくて |
| ── | 他に何か苦労したところはありますか？ |
| 開発者 |
ひっかけるだけじゃなくて、"これは卓上でも使えるんじゃないか"と 普遍的な形なのに存在感があるので、 なので検品項目を増やしました。 |
| ── | ひっかけるだけならそこまで気にしなくてもいいことですけど、 カウンターに置くとなると必要ですね |
| 開発者 | がたつきがあると製品として使えないですから |
 |
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| ── | 店内のいろんな場所で活躍しているU-POPサインですが、 "紙差し替え"バージョンも出ましたね |
| 開発者 | はい。これはお客様の声から始まりました |
| ── | 内容を替えたいという声があったんでしたっけ？ |
| 開発者 | そうなんです。CXチームから共有がありました。 私はCXからの意見を一番聞くようにしているんです。 お客様と直接やり取りしてくださってるし、 お客様にどういうニーズがあるのか直接知ることができるので |
| ── | なるほど。 確かに、お店側からすると助かるんです、 気軽に情報を変えられるのって。 期間限定商品とかその時々で訴求したいものがありますから |
| 開発者 | そういった需要はたしかにありますよね |
| ── | でも、探すとないんですよ。L字のプラスチックしかない。 だからそれの代替として、U-POP はピッタリだなと思いました |
| 開発者 | なので最初は名入れをしようと思ってたんですが、なしにしました。 うるさくなりそうで |
| ── | うるさく？ |
| 開発者 | U-POPは複数で使われることが多いので、 全てに名入れがあると少しうるさくなる気がして。 あえて、何も足さないことを選びました |
| ── | そうだ！ この製品を初めて見た時、 紙を入れた時の佇まいが抜群に良かったんですよ。 それは名入れがないのも大きいのかもしれませんね |
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| 開発者 |
ひっかけてもいいし、カウンターに置いてもいい。 |
| ── | どんな使われ方をされてるか、僕らも気になりますね |
| 開発者 | あと、個人的には差し替えタイプの鈍いシルバーの色味が好みです |
| ── | 「めっちゃいい！」って社内でもざわつきましたよね |
| 開発者 | 是非手に取って見てもらえたらと思います |
お客様の声に耳を傾け、使われ方に合わせて進化する。
「何も足さない」という選択も、デザインの一つ。
ハンガーに、テーブルやカウンターに。
様々な場所で、U-POP は静かに佇みます。
Written by
福永英侍
PIECE OF SIGN 商品開発チーム。元「THE LATTE TOKYO」オーナー。約10年間休まず、渋谷区神山町で小さなコーヒースタンドを運営。当時の経験をもとに、店舗に寄り添う読み物も執筆中。
