技術や味だけでは生き残れない
池ノ上 ベーカリー『étéco bread』
オーナーインタビュー : 後編

 

技術や味だけでは生き残れない

池ノ上 ベーカリー『étéco bread』 オーナーインタビュー : 後編

池ノ上のベーカリー『étéco bread』

池ノ上で夫婦二人から始めた『étéco bread』は、8年目を迎えている。
テレビ出演をきっかけに認知が広がり、売り切れが続く人気店になった。

それでも「毎日こわい」と梶原さんは言う。

中編に続き、店を続けることの意味、卸や通販へと手を広げていく意図。
そして「美味しいものを作るだけでは生き残れない」という言葉の真意を聞いた。

店は8年目でも、毎日こわい

étéco breadの店内の様子
―― 開店してからお客さんがいて、売上も伸びている。
ここまでくると、経営の不安は減りましたか。
梶原 いや、全然あります。
毎日「今日は売れるかな」って考えますし、
お客さんが少ない時は「飽きられたのかな」って思ったりもする。
でも、月が終わると、まあこんなもんか、という着地が続いてる感じですね。
―― 心はしんどくならないですか。
梶原 僕がすごく悲観的なんですが、夏子さんは楽観的なんです。
「大丈夫」って言ってくれますし。
そこのバランスがいいんでしょうね。
―― 最近は卸取引や講習会など、店舗以外の仕事も増えていますよね。
梶原 そうですね。講習会とか、メーカーさんの商品開発とか。
『SAMAA_』の監修や、『リンナイ』への卸しは最近ですね。
―― 店舗以外の売上を作りたいと思うようになったのは、いつ頃からですか。
梶原

ここ数年ですね。
昔は2店舗目もありかなと思ってたけど、今はそんなつもりが全くない。

理由は二つあって、一つは人が集まらないこと。
これはもう不可逆ですね。少子化ですし、パン屋をやりたいという人も減ってる。
もう一つは、「この働き方はずっと無理だな」と思ったからです。

―― それは体力的な部分で?
梶原

僕、もともと働きたくない人なんですよ(笑)。
働かなくていいなら働かないで生きたい。

だから、自分が何歳で終わるのか、そこまでにいくら必要なのか考えた時に、
今の売上を減らさずに労働時間を減らすには、通販しかないと思ったんです。
いつまでも現場に立ち続ける人もいますけど、僕はそっち側ではないんです。

―― 今やろうとしているのは、ベーグルの冷凍通販ですね。
梶原 そうです。4種類くらいで、
できれば2000円以下、1000円台でできないかなと思ってます。
プレーン、黒糖生姜、よもぎとプルーン、大麦と雑穀とか。
ちょっと体にやさしい感じで。
―― étéco bread とは少し印象が違いますね。
梶原 étéco bread は華やかですからね。
ベーグルはセカンドラインみたいな感覚です。
根っこは同じだけど雰囲気が違う、みたいに見せられたらと思ってます。
―― 卸しを広げていくのでなく、なぜ通販に取り組むのでしょう?
梶原

主導権を持てるからです。
卸しって、最初は「これでいい」と言ってても、
だんだん「もう少し小さくして」「こうして」と要望が増えてくる。
それがすごく大変なんです。

あと、講習会もそうですが、結局はいただいた話なので、
こちらでコントロールできない要素が出てくる。
でも、通販なら、こっちが主導権を持てる。
あと、働き方も変えられますから。

―― 働き方とは?
梶原

パン屋さんって、人を雇うとなるとものすごく朝が早いんです。
でも今の時代、そんなに根性がある人ばかりではない。

それが冷凍ベーグルなら、自分たちで働く時間を決められますからね。
お子さんを送った主婦の方なんかも働けるようになる。
そっちのほうが現実的な気がするんです。

未来を見据えて

梶原さんが語る将来の構想
―― では、いつまで働くつもりですか。
梶原 65歳ですね。
最初は60かなと思ってたけど、現実的には65かなと。
今51歳なので、あと14年です。
―― なぜ65歳。
梶原 そのあとの時間を楽しみたいからです。旅行も行きたいし。
でも、年をとったら飛行機もエコノミーがきつくなるじゃないですか。
だからまだ体が動くうちに終わっておきたいんです。
―― 店舗売却も考えていると。
梶原 そうですね。将来的には考えているから、
今はしっかりとブランドを作っておかないと、と思ってます。
―― 今後の構想は、EC以外に何か考えていますか。
梶原

老人ホームへの卸しができればと、本気で考えています。
まだ漠然とですけどね。

夏子さんのお父さんが老人ホームを探していた時、
一緒に見に行ったんですけど、やっぱり楽しみが少ないみたいで。
食事が大きな楽しみという話を聞いて、自分にも何かできるかもしれないと思って。

―― そこに自分たちのパンが入ると。
梶原

そう。これから老人ホームでもブランド化が進むと思うんです。
「ここは食事がいい」とか。
その時に、朝食にうちのパンがあります、と言えるようになれば、
入る人にも施設側にも価値があるし。

この歳になって初めて、
「自分の欲以外の部分で、社会のために何ができるか」
って考えられるようになったんです。
そう思うと、この仕事はやりたいなと。

―― 今までの「自分たちの生活のため」から、一歩外に出る。
梶原 そうです。最後はそこに着地できたらいいなと思ってます。
老人ホームって言ってしまえば華やかじゃないし、やりたがる人も少ない。
でも、だからこそ意味がある気がしてます。

「美味しいものを作るだけでは生き残れない」

étéco breadのパンとこだわり
―― 店を続けるうえで、いちばん伝えたいことは何でしょう。
梶原 「美味しいものを作れば生きていける」っていうのは、
ごく一部の人だけだということは伝えたいですね。
0.数%の人はそうかもしれない。
でも、ほとんどのお店はそうじゃないですから。
―― 作ること以外も必要になる。
梶原

経営とか、お金とか、働き方とか、そこにも向き合わないと続かない。

物を作るだけでいいなら、雇われのほうが絶対にいい。
でも自分でやるなら、そこも全部見るしかない。
苦手だからといって逃げられないんです。

―― その話は、意外と表に出てこないですよね。
梶原

みんな不安なはずなのに、話さないんですよね。
だから孤独になる。

そういう意味でも、こういう話をするのも大事なのかなと思います。
別に暗い話じゃなくて、お店をやっている人からすると当たり前の話ですから。

―― 最後に、店を続けることについて聞かせてください。
梶原

流行ると、終わりが見えちゃうんですよ。
流行ったせいで古くなる。
だから、流行りすぎないほうがいい。

誰にも知られないのはつらいけど、ブームになるとそれはそれでしんどいと思いますね。

―― 立地の話もしていましたよね。
梶原

よく立地が大切って言うじゃないですか。
あれって、店前の交通量が多いとか、駅が近いってだけの話ではないんです。

飲食店は、「ちょっと高い」「ちょっとサービスが悪い」、
逆に「ちょっと美味しい」くらいでも、リピーターは生まれにくいんです。

結局、観光地以外は近隣に住んでる人とか、働いてる人がメインになるので、
その人たちのちょっとした違和感で二回目がなくなる。
だから、その街に商品やサービス、空間が合っているかも含めて、立地を考えたほうがいいですね。

―― 今8年目ですけど、どんなことを思いますか。
梶原

よく、飲食店は3年で半分が潰れると言われますけど、3年はちゃんとやればいけるんです。
足し算引き算ができればできる。

ただ、5年ぐらいになるとモチベーションが入ってきて、計算以外の部分が入ってくる。
そこから5年〜8年は惰性でいける気もしていて、
10年ぐらいで「いつまでやるんだろう」を考え出すんじゃないかと思うんです。
今うちは8年目ですけど、まさにそんな感じですね。

一つ、心境の変化があったとすれば、人の評価が気にならなくなりました。
悪い評価に対して良い気持ちにはならないけど、それはそれというか。
その人の評価で自分がブレることはなくなりましたね。

―― では、何がブランドになるんでしょう。
梶原 時間が大切だと思います。
長くやってること自体がブランドになる。
10年やって、20年やって、ようやく見え方が変わってくる。
うちもそこを越えていかないといけないんだろうなと思ってます。

梶原さんの話には、いわゆる"職人神話"への距離感がある。
パンへの技術も誇りもある。
けれど、それだけでは店は続かないことを、
現場を渡り歩く中で何度も見てきた。

美味しいものを作ること。売れる仕組みを考えること。
働く人の条件を整えること。
そして、自分がいつまで働くのかを考えること。

étéco bread のパンが魅力的なのは、
たぶんそのすべてが地続きだからだと思う。

Written by

福永英侍

PIECE OF SIGN 商品開発チーム。元「THE LATTE TOKYO」オーナー。約10年間休まず、渋谷区神山町で小さなコーヒースタンドを運営。当時の経験をもとに、店舗に寄り添う読み物も執筆中。